Data wejścia w życie: 25 maja 2018
Ostatnia aktualizacja: 25 maja 2023
Informacje o firmie
Strona internetowa: imbo.pl
Firma: Job Professional sp. z o.o.
NIP: 6211830782
KRS: 0000746852
Adres: ul. Garncarska 12, 63-700 Krotoszyn, Polska
E-mail:
[email protected]Telegram: t.me/imbo_contact (tylko wiadomości)
1. Akceptacja regulaminu
Korzystając z imbo.pl („Serwis"), akceptujesz i zobowiązujesz się przestrzegać warunków niniejszej umowy. Jeśli nie zgadzasz się z powyższymi warunkami, nie korzystaj z tego serwisu.
Niniejszy Regulamin („Regulamin") reguluje korzystanie z naszej platformy recenzji firm, prowadzonej przez Job Professional sp. z o.o.
2. Opis usługi
imbo.pl to platforma internetowa do recenzowania firm, która umożliwia użytkownikom:
Pozostawianie recenzji i ocen firm oraz ich usług
Przeglądanie i czytanie recenzji innych użytkowników o firmach
Ocenianie przydatności recenzji innych użytkowników
Tworzenie profili użytkowników i zarządzanie swoimi recenzjami
Wyszukiwanie firm i porównywanie ich ocen
Odpowiadanie na recenzje (dla zweryfikowanych przedstawicieli firm)
3. Rejestracja użytkownika i konta
3.1 Tworzenie konta
Musisz podać dokładne, aktualne i kompletne informacje podczas rejestracji
Jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności danych logowania do konta
Musisz mieć ukończone 18 lat, aby utworzyć konto
Jedna osoba może mieć tylko jedno aktywne konto
3.2 Bezpieczeństwo konta
Jesteś odpowiedzialny za wszystkie działania wykonywane na Twoim koncie
Natychmiast powiadom nas o nieautoryzowanym wykorzystaniu Twojego konta
Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub zakończenia kont naruszających te warunki
4. Zasady pisania recenzji
4.1 Wymagania ogólne
Recenzje muszą być prawdziwe, dokładne i nie wprowadzające w błąd
Wszystkie recenzje muszą opierać się na rzeczywistym doświadczeniu interakcji z firmą
Recenzje muszą być napisane w zrozumiałym języku
Muszą dostarczać konstruktywnych i użytecznych informacji
Nie należy ujawniać informacji kontaktowych i danych osobowych
4.2 Standardy treści
Używaj jasnych, opisowych tytułów i szczegółowych opisów doświadczeń
Podawaj uczciwe i kompletne informacje o otrzymanych usługach/produktach
Bądź obiektywny i sprawiedliwy w swoich ocenach
Używaj odpowiedniego języka (bez przekleństw lub obraźliwych treści)
Szanuj prawa własności intelektualnej
4.3 Ograniczenia recenzji
Użytkownicy bezpłatni: maksymalnie 10 aktywnych recenzji miesięcznie
Użytkownicy premium: rozszerzone limity zgodnie z planami abonamentowymi
Duplikaty lub spam w recenzjach są zabronione
Jedna recenzja na firmę na użytkownika (z możliwością aktualizacji)
5. Zabronione kategorie i treści
5.1 Całkowicie zabronione recenzje
Fałszywe recenzje lub recenzje bez rzeczywistego doświadczenia
Recenzje napisane za wynagrodzeniem lub pod przymusem
Recenzje konkurencji mające na celu zaszkodzenie reputacji
Recenzje zawierające dane osobowe osób trzecich
Oświadczenia zniesławiające lub oszczercze
Treści obraźliwe lub groźby
Recenzje o nieistniejących firmach
Treści naruszające polskie prawo
Treści rasistowskie, seksistowskie lub dyskryminacyjne
Reklama konkurencyjnych usług
5.2 Kategorie ograniczone (specjalne wymagania)
Usługi medyczne (wymagają weryfikacji doświadczenia)
Usługi finansowe (wymagają potwierdzenia dokumentowego)
Usługi prawne (wymagają specyfikacji)
Instytucje edukacyjne (wymagają potwierdzenia zapisania)
Platformy internetowe (wymagają zrzutów ekranu lub dowodów)
5.3 Treści polityczne i religijne
Recenzje polityczne są surowo zabronione
Propaganda religijna lub kontrowersyjne treści religijne nie są dozwolone
Zabronione są treści mogące prowokować napięcia etniczne lub religijne
Szanuj polską wrażliwość kulturową i religijną
5.4 Wytyczne dotyczące treści
Mowa nienawiści, dyskryminacja lub nękanie są zabronione
Fałszywe, wprowadzające w błąd lub nieprawdziwe informacje są zabronione
Spam, powtarzające się lub nieistotne treści są zabronione
Informacje osobowe osób trzecich bez zgody są zabronione
Materiały chronione prawem autorskim bez odpowiedniego zezwolenia są zabronione
6. Obowiązki użytkownika
6.1 Dokładność informacji
Użytkownicy ponoszą pełną odpowiedzialność za dokładność swoich recenzji
Użytkownicy muszą zapewnić prawdziwość wszystkich stwierdzeń o firmach
Fałszywe przedstawienie doświadczenia może skutkować zakończeniem konta
Użytkownicy muszą natychmiast aktualizować lub usuwać nieaktualne recenzje
6.2 Zgodność z prawem
Użytkownicy muszą przestrzegać wszystkich obowiązujących polskich przepisów i regulacji
Użytkownicy są odpowiedzialni za uzyskanie niezbędnych zezwoleń/licencji
Użytkownicy międzynarodowi muszą przestrzegać regulacji międzynarodowych
Obowiązki podatkowe pozostają odpowiedzialnością użytkownika
6.3 Odpowiedzialność za interakcje
imbo.pl nie jest stroną sporów między użytkownikami a firmami
Użytkownicy wchodzą w interakcje z firmami na własne ryzyko
Nie gwarantujemy jakości, bezpieczeństwa lub legalności reklamowanych usług
Zweryfikuj wszystkie informacje przed podejmowaniem decyzji na podstawie recenzji
6.4 Środki bezpieczeństwa
Bądź ostrożny przy podawaniu danych osobowych w recenzjach
Używaj bezpiecznych metod komunikacji z firmami
Ufaj swojej intuicji - jeśli coś wydaje się podejrzane, zgłoś to
Zgłaszaj podejrzaną aktywność naszemu zespołowi wsparcia
7. Moderacja treści
7.1 Proces moderacji
Wszystkie recenzje podlegają przejrzeniu przed publikacją
Zastrzegamy sobie prawo do edytowania, usuwania lub odrzucania jakichkolwiek treści
Automatyczne systemy mogą oznaczać potencjalnie problematyczne treści
Przegląd manualny może być konieczny dla niektórych kategorii
7.2 Ramy czasowe przeglądu
Większość recenzji jest przetwarzana w ciągu 24-48 godzin
Złożone recenzje mogą wymagać dodatkowego czasu na rozważenie
Odrzucone recenzje otrzymają powiadomienie z powodem
Użytkownicy mogą odwołać się od decyzji moderacyjnych
7.3 Zgłaszanie przez społeczność
Użytkownicy mogą zgłaszać nieodpowiednie treści lub podejrzaną aktywność
Wszystkie zgłoszenia są niezwłocznie badane
Fałszywe zgłoszenia mogą skutkować ograniczeniami konta
Zachowujemy anonimowość osób składających zgłoszenia
7.4 Środki egzekwowania
Ostrzeżenie: pierwsze naruszenie lub drobne naruszenia
Usunięcie treści: konkretne recenzje naruszające warunki
Zawieszenie konta: czasowe ograniczenie (7-30 dni)
Zakończenie konta: stały ban za poważne naruszenia
8. Zabronione zachowania użytkowników
8.1 Działalność oszukańcza
Tworzenie fałszywych kont lub używanie fałszywych tożsamości
Pisanie nieistniejących recenzji lub schematy „przynęty i zamiany"
Manipulowanie ocenami lub uczestniczenie w ustawianiu ocen
Używanie platformy do prania pieniędzy
8.2 Nadużywanie platformy
Spam lub nadmierne publikowanie recenzji
Próby obchodzenia systemów moderacji
Zakłócanie możliwości korzystania z usługi przez innych użytkowników
Zbieranie danych użytkowników do nieautoryzowanych celów
8.3 Naruszenia techniczne
Próby włamania lub naruszenia bezpieczeństwa platformy
Używanie automatycznych skryptów lub botów bez zezwolenia
Przeciążanie serwerów lub zakłócanie działania usługi
Inżynieria wsteczna technologii platformy
9. Własność intelektualna
9.1 Treści użytkownika
Użytkownicy zachowują prawa do swoich oryginalnych treści
Publikując recenzje, użytkownicy udzielają nam licencji na wyświetlanie i promowanie ich treści
Użytkownicy nie mogą naruszać praw własności intelektualnej innych osób
Odpowiadamy na ważne powiadomienia o naruszeniu DMCA
9.2 Prawa platformy
imbo.pl, logo i funkcje platformy są naszą własnością intelektualną
Użytkownicy nie mogą kopiować, modyfikować ani redystrybuować naszej technologii platformy
Zrzuty ekranu lub scraping treści wymaga wyraźnego zezwolenia
10. Zakończenie usługi
10.1 Prawa użytkownika do zakończenia
Użytkownicy mogą usunąć swoje konto w dowolnym momencie
Usunięcie konta usuwa wszystkie aktywne recenzje
Niektóre dane mogą być zachowane dla zgodności z prawem
Subskrypcje premium podlegają polityce refundacji
10.2 Nasze prawa do zakończenia
Możemy zawiesić lub zakończyć konta za:
Naruszenie niniejszego Regulaminu
Nielegalną działalność lub wnioski organów ścigania
Oszukańcze zachowanie lub wprowadzanie w błąd
Nadużywanie innych użytkowników lub zasobów platformy
Nieaktywne konta (po 12 miesiącach bezczynności)
Problemy z bezpieczeństwem technicznym
10.3 Proces zakończenia
Natychmiastowe zakończenie: poważne naruszenia (nielegalne treści, oszustwo)
Okres wypowiedzenia: drobne naruszenia (7-dniowe powiadomienie o poprawkach)
Proces odwoławczy: użytkownicy mogą odwołać się od decyzji o zakończeniu
Przechowywanie danych: niektóre dane zachowane zgodnie z wymogami prawnymi
10.4 Konsekwencje zakończenia
Utrata dostępu do konta i wszystkich treści
Utrata niewykorzystanych kredytów premium
Kontynuacja stosowania postanowień o odpowiedzialności i odszkodowaniu
Brak zwrotu za bieżący okres subskrypcji
11. Ograniczenie odpowiedzialności
11.1 Zastrzeżenia platformy
imbo.pl zapewnia platformę „tak jak jest" bez gwarancji
Nie gwarantujemy ciągłego, bezbłędnego działania
Brak gwarancji dotyczących treści generowanych przez użytkowników
Problemy techniczne mogą czasami wpływać na dostępność usługi
11.2 Zastrzeżenia dotyczące recenzji
Nie ponosimy odpowiedzialności za spory między użytkownikami a firmami
Brak gwarancji dokładności lub przydatności recenzji
Użytkownicy przyjmują wszystkie ryzyko podejmowania decyzji na podstawie recenzji
Nie weryfikujemy tożsamości ani legalności wszystkich użytkowników
11.3 Ograniczenie odpowiedzialności
Nasza odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty zapłaconej za usługi premium
Brak odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe lub karne
Lokalne przepisy o ochronie konsumentów mogą zapewniać dodatkowe prawa
Nic w tych warunkach nie ogranicza odpowiedzialności za śmierć lub uszkodzenie ciała
12. Przepisy specyficzne dla Polski
12.1 Zgodność z prawem lokalnym
Wszystkie działania muszą być zgodne z polskim prawem ochrony konsumentów
Użytkownicy muszą szanować polską wrażliwość kulturową i religijną
Ograniczenia treści politycznych stosują się zgodnie z lokalnymi regulacjami
Organy państwowe mogą żądać informacji zgodnie z wymogami prawnymi
12.2 Język i waluta
Język podstawowy: polski (dostępne tłumaczenie na angielski)
Ceny mogą być wyświetlane w złotych polskich (PLN) i USD
Obsługiwane lokalne metody płatności tam, gdzie są dostępne
Obsługa klienta dostępna w języku polskim i angielskim
12.3 Rozwiązywanie sporów
Wstępne spory obsługiwane przez nasz proces wewnętrzny
Poważne sprawy mogą być przekazane do polskich sądów
Użytkownicy w Polsce podlegają lokalnej jurysdykcji
Mediacja jest preferowana przed formalnymi postępowaniami sądowymi
13. Usługi premium
13.1 Funkcje subskrypcji
Zwiększona widoczność recenzji
Dodatkowe limity publikowania recenzji
Priorytetowa obsługa klienta
Rozszerzone analizy i wglądy
Możliwość odpowiadania na recenzje (dla przedstawicieli firm)
13.2 Warunki płatności
Subskrypcje rozliczane miesięcznie lub rocznie
Automatyczne odnowienie, chyba że anulowane
Zwroty podlegają naszej polityce refundacji
Zmiany cen z 30-dniowym wyprzedzeniem
14. Prywatność i ochrona danych
Dane użytkowników są przetwarzane zgodnie z naszą Polityką Prywatności
Dane mogą być przetwarzane poza Polską
Użytkownicy wyrażają zgodę na przetwarzanie danych dla działania platformy
Komunikacja marketingowa wymaga wyraźnej zgody
15. Zmiany w Regulaminie
15.1 Prawa do modyfikacji
Możemy aktualizować niniejszy Regulamin w dowolnym momencie
Istotne zmiany ogłaszane z 30-dniowym wyprzedzeniem
Kontynuowanie korzystania oznacza akceptację nowych warunków
Użytkownicy mogą zakończyć konto, jeśli nie zgadzają się ze zmianami
15.2 Metody powiadamiania
Powiadomienia e-mail do zarejestrowanych użytkowników
Widoczne powiadomienie na stronie głównej platformy
Zaktualizowane warunki opublikowane z datą rewizji
Ważne zmiany mogą wymagać aktywnego potwierdzenia
16. Informacje kontaktowe
W przypadku pytań dotyczących niniejszego Regulaminu:
E-mail:
[email protected]Telegram: t.me/imbo_contact
Adres: ul. Garncarska 12, 63-700 Krotoszyn, Polska
Godziny pracy: Poniedziałek-Piątek, 9:00 - 18:00 (czas polski)
Czas odpowiedzi: Staramy się odpowiadać w ciągu 48 godzin
17. Prawo właściwe
Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu i obowiązującym regulacjom międzynarodowym. Spory są rozstrzygane przez polskie sądy, bez uszczerbku dla praw użytkowników wynikających z lokalnego prawa polskiego.
18. Rozłączność
Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie uznane za niewykonalne, pozostałe postanowienia będą nadal obowiązywać w pełnej mocy. Nieważne postanowienia zostaną zastąpione ważnymi postanowieniami, które osiągają podobne cele.
19. Całość umowy
Niniejszy Regulamin wraz z naszą Polityką Prywatności i wszelkimi dodatkowymi umowami stanowią kompletną umowę między użytkownikami a imbo.pl dotyczącą usługi.
Ostatnia aktualizacja: 25 maja 2023
Wersja: 1.0
Ważna uwaga: Użytkownicy powinni regularnie przeglądać niniejszy Regulamin, ponieważ może być okresowo aktualizowany. Kontynuowanie korzystania z usługi oznacza akceptację wszelkich zmian.
